Cada vez que se anuncia una nueva edición se genera una gran expectativa entre los profesionales vinculados a la disciplina de la gerencia de proyectos. El primero de julio de 2021 fue el lanzamiento de la séptima versión de la Guía del PMBOK del Project Management Institute (PMI), y esto implicó un cambio significativo en la forma en que se solía abordar el libro del cuerpo de conocimientos para la dirección de proyectos, derivando en un mayor énfasis hacia su orientación, un abordaje metodológico enfocado hacia dominios, y en una visión estratégica de alto nivel, que permita establecer unos valores y principios enfocados en la entrega de valor.
La Guía del PMBOK® (7a. Ed.) declara que el objetivo final de un proyecto es generar beneficios para el negocio, y entregar valor, lo que replantea el enfoque tradicional que se centraba en proveer el proyecto cumpliendo con el alcance, el cronograma, el presupuesto, la calidad y otras condiciones de gestión requeridas. Lo que supone que no basta con producir buenos entregables (outputs), sino que también es importante la orientación hacia la generación de buenos resultados (outcomes).
Uno de los aspectos que llama la atención, inicialmente, es la reducción de la extensión de la Guía, que pasó de 700 páginas aproximadamente en ediciones anteriores a unas 270 de esta edición, incluyendo los apéndices. Esto puede ser explicado en razón a que la información detallada sobre las entradas, herramientas y salidas para cada uno de los 49 procesos de dirección ha sido eliminada de la Guía del PMBOK. Esta reducción fue posible gracias a la propuesta de trabajar con base en el apoyo en un repositorio digital online (PMIstandards+), donde se pueden encontrar muchos aspectos que no aparecen detallados, pero que sí son referenciados.
Independiente del enfoque de la Guía del PMBOK®, una de las innovaciones más importantes es la inclusión de PMIstandards+ como parte integral y complementaria, con el fin de enlazar las secciones de la Guía del PMBOK® mediante modelos, métodos y artefactos, expandiéndola con contenidos adicionales. Incorpora elementos de todos los estándares del PMI®, así como componentes específicamente diseñados para la plataforma digital. Los principios que reflejan el “Know How…” en prácticas reales que incluyen nuevas prácticas emergentes. (Galarraga, 2021).
Lo que pareciera una reducción en el cuerpo del conocimiento para la dirección de proyectos, abre un nuevo escenario para la Guía del PMBOK® como un complemento a otros estándares, metodologías y herramientas. Por ejemplo, se puede desplegar el enfoque de la séptima edición con las buenas prácticas propuestas para proyectos predictivos de la sexta edición o con metodologías ágiles como Scrum o marcos de trabajo como Prince2 o PM2.
Los principales cambios en la edición liberada en 2021, pueden observarse en detalle en la infografía elaborada por el PMI, que a continuación se presenta:
Es importante tener en cuenta que cuando se adquiere la más reciente versión de la Guía del PMBOK®, ya sea en formato impreso o digital, se recibe un solo volumen, sin embargo, se trata de dos libros diferentes:
- El Estándar ANSI/PMI para la Gestión de Proyectos.
- La
Guía del Cuerpo de Conocimientos (Fundamentos) para la Gestión de Proyectos.
El Estándar ANSI/PMI para la Gestión de Proyectos
Un estándar es un documento establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido, en este caso el Estándar para la Gestión de Proyectos es el documento que lleva la designación ANSI/PMI 99-001-2021 otorgada en conjunto por el Instituto Nacional de Estandarización de Los Estados Unidos de América ANSI (American National Standards Institute) y el PMI®.
El Estándar consta de 3 secciones:
1. Introducción:
Presenta el propósito, conceptos clave y las referencias a los
profesionales de la dirección de proyectos.
Explica el objetivo del Estándar y señala que este proporciona una base para comprender la Gestión de Proyectos y cómo ésta posibilita los resultados esperados por las empresas.
El Estándar se aplica independientemente de la industria, ubicación, tamaño, tipo de proyecto o enfoque de entrega de los mismos. Los enfoques de entrega de los proyectos pueden ser predictivos, híbridos o adaptativos.
Por otra parte, el fin del Estándar es describir el sistema dentro del cual operan los proyectos y esto incluye la gobernabilidad, las funciones, el ambiente donde se desarrolla el proyecto y las consideraciones sobre la relación entre la Gestión de Proyectos y la Gestión de Productos. También muestra los términos claves y conceptos, así como la audiencia a quién va dirigido el Estándar, es decir, todos aquellos interesados o stakeholders que participan en los proyectos.
2. Sistema de Entrega de Valor:
Determina lo que implica la creación de valor, la gobernanza organizacional
y el entorno requerido para lograr un verdadero sistema de entrega de valor enfocado
al proyecto y la gestión de resultados.
Describe cómo los proyectos se ejecutan dentro de un sistema que produce o crea valor para la organización y los stakeholders.
También muestra los componentes de entrega de valor y cómo es el flujo de información. Esta sección habla sobre cómo el sistema de gobernabilidad organizacional soporta a su vez al sistema de la entrega de valor.
Asimismo, considera el entorno del proyecto, tanto el interno como el externo, y cómo influyen sobre el proyecto y en la entrega de valor.
Finalmente, incluye consideraciones sobre la gestión de productos, la cual identifica las formas como se relacionan los portafolios, programas, proyectos y productos.
3. Principios de la Gestión de Proyectos:
En conjunto con las buenas prácticas y alineados a los valores del Código
de Ética y Conducta Profesional que establece el PMI para los profesionales de la Gestión de Proyectos (responsabilidad, respeto, justicia y
honestidad), se presentan 12 principios fundamentales para la gestión de
proyectos:
- Administración: Ser diligente y respetuoso.
- Equipo: Crear un entorno o ambiente de equipo de
proyecto colaborativo.
- Interesados: Comprometer eficazmente a las partes
interesadas o stakeholders.
- Valor: Centrarse en el valor, es decir, foco en
el valor y esto debe contemplar las necesidades del negocio, la justificación
del proyecto y la estrategia empresarial que se incluyen en el caso de negocio.
- Pensamiento
holístico: Reconocer,
evaluar y responder a las interacciones del sistema.
- Liderazgo: Demostrar comportamientos de liderazgo.
- Personalización: Adaptar según el contexto.
- Calidad: Incorporar la calidad en procesos y
entregables.
- Complejidad: Navegar por la complejidad, es decir,
saber gestionar la complejidad.
- Riesgo: Optimizar las respuestas de los riesgos.
- Adaptabilidad
y resiliencia: Adoptar la
adaptabilidad y la resiliencia.
- Cambio: Manejar el cambio para lograr el estado
futuro previsto o deseado.
La Guía del Cuerpo de Conocimientos (Fundamentos) para la Gestión de Proyectos
Una guía es un documento generado para lograr el cumplimiento de un estándar y que se basa generalmente en metodologías, prácticas y modelos de desarrollo que conforman un marco de trabajo/ referencia, la Guía del PMBOK® (7ª. Ed.) proporciona un marco de referencia (framework) para cumplir con el ANSI/PMI 99-001-2021.
La Guía consta de 4 secciones:
1. Introducción:
Explica la estructura de la Guía del PMBOK®, cómo se relaciona y la forma en que se debe
trabajar en conjunto con el Estándar, los cambios y la inclusión y uso del
PMIstandards+.
2. Dominios de Desempeño de Proyectos:
Comprende grupos de actividades relacionadas que son fundamentales para la
entrega efectiva de resultados del proyecto:
- Interesados.
- Equipo.
- Enfoque
de desarrollo y ciclo de vida.
- Planificación.
- Trabajo
del proyecto.
- Entrega.
- Métricas.
- Incertidumbre.
3. Personalización / Adaptación (Tayloring):
Da la posibilidad a los profesionales para que definan su forma de trabajar desde el enfoque que van a utilizar, la gobernanza del proyecto y los procesos más adecuados para obtener los resultados propuestos. Adicionalmente, proporciona la libertad para usar una solución disponible y, si no es suficiente, da la opción de generar una propia metodología para lograr el resultado del proyecto en el marco del cumplimiento del estándar.
Presenta una descripción general de qué es adaptar y cómo se debe realizar la adaptación o personalización en proyectos individuales.
Se refiere a qué enfoque de desarrollo de proyectos se va a utilizar y cómo se:
- Manejará la gobernabilidad.
- Llevarán
a cabo los procesos.
- Utilizarán
las herramientas técnicas y artefactos en el proyecto.
La Guía del PMBOK (7ª. Ed.) plantea seleccionar el enfoque de desarrollo, es decir, si el proyecto se va a desarrollar bajo una perspectiva predictiva, híbrida o adaptativa. Una vez se ha seleccionado, el enfoque se debe adaptar a la organización y luego al proyecto. Teniendo siempre en cuenta la mejora continua.
4. Modelos Métodos y Artefactos:
Brindan al equipo de proyecto opciones para afrontar los desafíos
relacionados con su direccionamiento, definiendo los modelos (Estrategia de
pensamiento para explicar un proceso o “framework”), métodos (medio para lograr
efectos, resultados, entregables) y artefactos (entregables, plantillas,
salidas o documentos de proyecto) recomendados y más comúnmente usados para
dirigir los proyectos.
Esta sección muestra el rango de opciones que el equipo del proyecto puede utilizar para producir o generar los entregables, organizar el trabajo, facilitar las comunicaciones y la colaboración. Los Modelos, Métodos y Artefactos se pueden emplear en los Dominios, de hecho, la Guía del PMBOK (7ª. Ed.) muestra el cruce entre los mismos en esta sección.
Es importante acotar que muchos de estos Modelos, Métodos y Artefactos se mencionaban en versiones anteriores de la Guía del PMBOK dentro de los procesos de dirección.
Apéndices y Glosario
Además de los apéndices ya conocidos en las versiones previas, de reconocimiento a los colaboradores en la elaboración y revisión del Estándar y la Guía; investigación y desarrollo para la Guía y el Estándar. La Guía del PMBOK (7ª. Ed.) incluye tres apéndices de referencia obligatoria: patrocinador, PMO y producto.
El glosario contiene inclusiones y exclusiones, siglas de uso común y definiciones fundamentales para entender la guía, el estándar y homologar el entendimiento del lenguaje entre los profesionales de la dirección de proyectos.
Referencias
- CEOLEVEL. (2001). PMBOK 7 – Todo lo que tienes que saber. https://www.ceolevel.com/pmbok-7-todo-lo-que-tienes-que-saber-plantilla-resumen-descargable
- Galarraga, D. (2021). PMBOK® 7ma Edición, Cambios y su Impacto en la Gestión de Proyectos. www.linkedin.com/pulse/pmbok-7ma-edici%C3%B3n-cambios-y-su-impacto-en-la-gesti%C3%B3n-diego/?originalSubdomain=es
- López, J. (2021). Estructura del PMBOK Séptima Edición. https://opmintegral.com/gestion-de-proyectos/estructura-del-pmbok-septima-edicion/
- PMI. (2021). PMIstandards+. https://standardsplus.pmi.org/home
